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Recuerde que siempre puede ponerse en contacto con nosotros si necesita más información.

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- Envío estándar gratuito para pedidos superiores a 40 euros dentro de la UE

- Los detalles de envío para cada región, incluida la disponibilidad del servicio exprés, se pueden encontrar al realizar el pago

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Otras preguntas frecuentes

P: ¿Dónde se encuentra la tienda?

R: Todos los socios están ubicados en diferentes rincones del mundo. Nuestros productos se envían desde España, aunque el que se encarga de las operaciones diarias vive en España.

P: ¿Usas materiales naturales o tratados?

R: Utilizamos materiales naturales y tratados en nuestros productos. Nuestra misión es promover la estética china en el mundo, y nuestros productos son portadores de un rico valor cultural. Esperamos que nuestros clientes se lleven a casa bendiciones o deseos auspiciosos para ellos o sus seres queridos, o un artículo que hable de sí mismos a un precio razonable, en lugar de una mercancía aparentemente premium.

Es importante tener en cuenta que el rango de precios de las piedras naturales puede variar ampliamente según su rareza, color, transparencia y artesanía, desde unos pocos centavos hasta millones de dólares. Estamos comprometidos a brindar productos de alta calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, pero el mercado de las piedras naturales está fuera de nuestro control.

......

P: ¿los diseños de sus productos son originales?

R: Nuestras asociaciones involucran a fabricantes que tienen diseñadores internos, y también buscamos activamente oportunidades para colaborar con diseñadores expertos apasionados por combinar técnicas y artesanías chinas tradicionales con diseños contemporáneos en la creación de joyas y accesorios.

P: ¿Cómo debo cuidar mis joyas?

  • Manténgalos alejados de productos químicos y ambiente húmedo;
  • Límpielos bien con un paño de microfibra normal;
  • Cuando no los use, guárdelos en una caja o bolsillos secos y limpios.